线下管理有力 网上好评如潮
发布时间：
2024-10-22
来源：
黄土坡集团
作者：
鑫盛公司：李渊
近日，在某社交平台上，众多网友对集团公司发运管理给予高度评价。这些声音充分体现了外界对集团公司管理的高度认可，反映了集团公司在制度建设、执行监督、员工关怀等方面所取得的成效。
网友的高度称赞，离不开集团公司管理制度的几大核心优势：
在建章立制方面，集团公司制定了严格的营销管理制度和规范的销售流程。建立发运车辆黑名单制度，对违规插队的车辆限制其进入煤场，规范了运营秩序；建立购煤用户黑名单制度，对参与不正当交易、勾结内部人员谋取私利的用户进行严厉打击，维护了公平交易环境；制定煤场铲车装卸管理规定，明确了铲车司机的作业标准与行为规范，强化了对装卸过程的监督与管理，有效遏制了铲车司机故意刁难司乘人员乱收费的现象。
为了进一步加强安全管理，集团公司与安保公司建立了紧密的合作关系。安保公司派遣专业安保人员入驻煤矿，负责安全巡逻、监控和应急处置等工作。各用户派到公司发运运输车辆如有违反公司管理规定，恶意堵路、压磅、堵磅等妨碍正常营业的车辆、以及司乘人员在煤场或停车区域内酗酒、赌博、聚众闹事、打架斗殴等严重违规行为车辆将被列入黑名单。列入公司黑名单的购煤用户及违规车辆牌照，将会在公司各矿、厂区警示区悬挂的显示屏上予以通告公示。未解除黑名单的购煤用户和车辆将限制进入系统或厂区，进一步规范了销售管理秩序，在维护公司合法利益的基础上，保护了广大用户权益。在停车场、营业室、煤场等显著位置设立举报牌，畅通对内外违规人员、违规车辆的举报渠道，对举报问题有落实、有反馈、有奖励。
在信息化建设方面，集团公司投入大量资金，引入了EAS、“无人值守”等先进的信息化管理系统，解决了传统销售办事程序繁琐、手续多、排队时间长、销售效率低等问题。各营业室无人值守系统投入使用，彻底解决了发货手续重复核查、车辆排队等待、违规插队、报表混乱等问题。实现无人值守全面运行以来，系统自动完成单车数据、用户发运数据分类、统计工作，有效避免了人为操作失误引起的发运数据错误；发运秩序方面，由无人值守系统通知分配，配合监控系统，减少了发运双方人为干预，发运井然有序；发运效率方面，无人值守系统自主完成人员信息登记、录入、处理工作，工作效率高且不易发生错误。
在硬件投入方面，集团公司重点加强了停车场等基础设施的建设。新建的停车场不仅满足了煤矿内部车辆的停放需求，还为前来拉煤的货车司机提供了便利。配合“无人值守”系统的使用，停车场车辆发运井然有序，有效的提高了运输效率和安全性。
经过一系列措施的实施，集团公司的销售管理水平得到了显著提高，销售流程更加顺畅，客户满意度也不断提升。与此同时，集团公司与多家大型企业建立了长期合作关系，为高质量发展奠定了坚实基础。（鑫盛公司：李渊）
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